Wie bekomme ich mein Geld bei einer Rücksendung retour?

Geändert am Di, 14 Jan um 11:18 VORMITTAGS

Sobald die Retour-Ware in der zuständigen Logistik unbeschadet eingetroffen ist und überprüft wurde, stellen wir eine Gutschrift (= Rückerstattung) für dich aus. Dieser Vorgang kann ein paar Tage in Anspruch nehmen. 


Die Rückerstattung (Gutschrift) erfolgt automatisch über die bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsmethode.


Hinweis: Bei der Zahlungsmethode „Vorauskasse“ gib uns bitte deine Bankdaten (IBAN und BIC) bekannt, damit wir eine Rückerstattung über unsere Buchhaltung in Auftrag geben können. Dankeschön! 

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