Versand & Rücksendung

Wie hoch sind die Versandkosten?
LandWarenwert (inkl. MwSt.)Lieferkosten (inkl. MwSt.)* Österreich & Deutschland ab € 29,90 kostenlos ab € 0,00 € 4,90 * Diese Lieferkosten werden b...
Do, 16 Jan, 2020 at 3:44 PM
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit für einzelne Produkte sehen Sie direkt beim Produkt unter dem Tab "Mehr Informationen". Wann Sie Ihre gesamte Bestellung voraussich...
Di, 14 Apr, 2020 at 2:55 PM
Mit wem verschickt ihr die Pakete?
In Österreich erfolgt die Lieferung Ihrer Bestellung mit DPD. Wenn Sie bis Mittag 12:00 Uhr bestellen und die bestellten Produkte mit Daily gekennzeichnet s...
Mi, 4 Mär, 2020 at 4:52 PM
Wo ist mein Paket?
Unter "Meine Bestellungen" in Ihrem Nutzerkonto finden Sie die Übersicht Ihrer letzten Bestellungen. Sie können den Status Ihrer Bestellungen verf...
Fr, 27 Mär, 2020 at 8:03 AM
Sie waren nicht zu Hause?
In diesem Fall gibt es verschiedene Möglichkeiten: entweder erfolgt ein weiterer Zustellversuch oder Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass Ihr Paket im n...
Mo, 20 Jan, 2020 at 1:54 PM
Das Paket oder Produkt wurde beim Transport beschädigt, was nun?
Sollten Sie Ihr Paket beschädigt erhalten haben, unterschreiben Sie den Erhalt Ihrer Lieferung nur unter Vorbehalt. Das bedeutet, dass die Ware beschädigt s...
Do, 16 Jan, 2020 at 4:25 PM
Das Paket ist verschwunden. Was tun?
Ist das Paket nach mehreren Tagen noch immer nicht bei Ihnen angekommen, keine Benachrichtigung wurde für Sie hinterlegt und das Paket auch nicht bei Ihren ...
Fr, 17 Jan, 2020 at 9:18 AM
Sie haben ein falsches Produkt erhalten?
Das tut uns sehr leid und wir entschuldigen uns für diesen Fehler! Wir würden Sie bitten, sich mit unseren Kundenservice diesbezüglich in Verbindung zu set...
Fr, 17 Jan, 2020 at 9:19 AM
Wie erfolgt die Lieferung sperriger Gegenstände?
Die Lieferung sperriger Gegenstände, welche mit einer Spedition zugestellt werden, erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante der angegebenen Adresse. Bei...
Do, 16 Jan, 2020 at 3:48 PM
Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?
Es kann sein, dass es sich bei dieser Lieferung um eine Teillieferung gehandelt hat. Dies wird auf der beigelegten Bestellbestätigung angeführt. Sollte ...
Fr, 17 Jan, 2020 at 9:18 AM