Trotz gewissenhaften Verpackens kann es in Ausnahmefällen zu Transportschäden kommen - idealerweise öffnen Sie das Paket bei der Annahme und überprüfen die Produkte auf Unversehrtheit und Vollständigkeit, bevor Sie es mit Ihrer Unterschrift beim Paketdienst annehmen. Sollte ein Schaden aufgetreten sein, dann reklamieren Sie diesen bitte sofort beim Paketdienst. Dieser informiert uns dann automatisch über die Reklamation und wir treten mit Ihnen wegen der Ersatzlieferung in Verbindung. In allen weiteren Fällen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@myproduct.at inkl. der Angabe Ihrer Bestellnummer und idealerweise mit Fotos, die den Schaden belegen.